Delivery Hero wählt RELEX für KI-gesteuerte Prognosen und Disposition

Delivery Hero, die führende Online-Lieferplattform, wählt RELEX Solutions zur Unterstützung des Quick-Commerce-Geschäfts und des anhaltenden Wachstums.

Delivery Hero, die führende lokale Lieferplattform, optimiert mit RELEX Solutions die Supply-Chain-Prozesse für alle Produktkategorien, einschließlich Frische und Ultrafrische. RELEX’ KI-gesteuerte Software für Prognosen und automatische Disposition unterstützt das Quick-Commerce-Geschäft des Lieferdienstes in den Regionen Asien-Pazifik, Lateinamerika, Europa und Nahost. Das rapide Wachstum des Unternehmens wird von der RELEX-Plattform mitgetragen: Sie sorgt für genauere Bestellungen und verbesserte Verfügbarkeit.  

Da Verbraucher rund um den Globus immer mehr Wert auf Schnelligkeit und Komfort legen, baute Delivery Hero sein Onlinegeschäft rasch aus. Somit bildet die Entscheidung für RELEX eine wichtige Grundlage für das weitere Unternehmenswachstum: Mit RELEX automatisiert und optimiert Delivery Hero seine zentralen Planungsprozesse und die Supply-Chain. Zudem reduziert die Software den manuellen Arbeitsaufwand bei der Planung, stellt die Bestellgenauigkeit sicher und optimiert Bestände und Verfügbarkeit.

„Nachdem wir eine Markteinschätzung vorgenommen und verschiedene Anbieter miteinander verglichen hatten, wurden wir auf RELEX’ Erfolgsbilanz mit ähnlichen Einzelhändlern im Lebensmittel-E-Commerce aufmerksam, und erkannten die Anpassbarkeit des Systems und dessen Fähigkeit, mit unserem raschen Wachstum Schritt zu halten“, erklärt Raffaele Alessandro Turturro, Global Supply Chain Director bei Delivery Hero. „RELEX liefert uns höhere Supply-Chain-Transparenz über alle unsere Regionen hinweg sowie eine verbesserte langfristige Bestandsplanung, welche unsere Ziele unterstützt, Verderb zu reduzieren und gleichzeitig die Produktverfügbarkeit zu erhöhen.“

„Wir sind hocherfreut, mit einem zukunftsorientierten Unternehmen wie Delivery Hero zusammenzuarbeiten – einem echten Pionier des Quick Commerce“, so Stefano Scandelli, Senior Vice President Sales EMEA & APAC bei RELEX Solutions. „Wir sind zuversichtlich, dass die RELEX-Lösung Delivery Hero schnell Mehrwert bietet und das anhaltende globale Wachstum des Unternehmens sowie dessen beeindruckende Supply-Chain-Infrastruktur unterstützen wird.“

„Das Projekt ist sehr spannend für uns: Im Fokus steht die Implementierung einer globalen Planungsstrategie, die lokale Anpassungen erlaubt. Dieses Konzept optimiert die Ergebnisse wachsender Geschäftsbereiche“, fügt Jukka Uskonen, Director Operations & Alliances APAC bei RELEX Solutions, hinzu. „Wir werden Delivery Heros Wachstum mit der hochflexiblen RELEX-Plattform, umfangreicher Handelsexpertise sowie unseren Best Practices unterstützen.“