Eine neue Studie von RELEX und Incisiv betont die Dringlichkeit fortschrittlicher Preis- und Promotionsstrategien

Veraltete Strategien werden für Einzelhändler teuer, da preisbewusste Käufer Werbeumsätze von 1 Billion US-Dollar vorantreiben. 

Angesichts der wachsenden Bedeutung von Preisgestaltung und Promotions auf dem heutigen Markt liefert eine aktuelle Studie von RELEX Solutions und Incisiv detaillierte Einblicke in den aktuellen Stand der Preisstrategien im Einzelhandel in den USA, Großbritannien, Frankreich und Deutschland. Sie hebt hervor, wie wichtig durchdachte Preis- und Promotionsstrategien sind, da sich sowohl Händler als auch Verbraucher in einem wirtschaftlich herausfordernden Umfeld orientieren müssen. 

Die Studie, die auf einer Befragung von 179 Führungskräften im Einzelhandel basiert, unterstreicht den wachsenden Druck auf Einzelhändler, sich an die gestiegene Preissensibilität der Verbraucher anzupassen. Die Ergebnisse zeigen, dass 93 % der Käufer jetzt mehr für ihr Geld verlangen und 84 % angeben, dass der Preis ein entscheidender Faktor bei ihren Kaufentscheidungen ist. Als Reaktion darauf setzen 87 % der Einzelhändler auf aggressivere Rabattstrategien, um das Verkaufsvolumen und die Kundentreue aufrechtzuerhalten. 

Die wichtigsten Ergebnisse aus der Studie: 
 
Promotions trieben 2023 einen Umsatz von 1 Billion US-Dollar an:  
Angesichts wirtschaftlicher Unsicherheit, steigender Inflation und verändertem Käuferverhalten wurden Werbeaktionen für Einzelhändler zu einem unverzichtbaren Instrument, um 2023 Käufer anzuziehen und zu binden. 87 % der Einzelhändler gehen davon aus, dass sie ihre Werbemaßnahmen 2024 beibehalten oder verstärken werden. 

Nur 12 % der Einzelhändler nutzen Advanced Analytics:  
Nur ein kleiner Prozentsatz der Einzelhändler nutzt fortschrittliche, datengesteuerte Ansätze (Echtzeitdaten, fortschrittliche Algorithmen und KI), um ihre Preisgestaltung und Promotions zu optimieren. Die mangelnde Akzeptanz beeinträchtigt die Reaktionsfähigkeit der Einzelhändler auf Marktveränderungen und Veränderungen im Käuferverhalten.  

Die größte Herausforderung bei der Weiterentwicklung ist die Datenqualität und  
-integration:  
Ohne genaue, einheitliche Daten können Einzelhändler ihre Werbestrategien nicht effektiv optimieren. Kulturelle Widerstände sind die zweitgrößte Herausforderung bei der Weiterentwicklung.  

37 % der Einzelhändler verwenden Tabellenkalkulationen, um Werbeaktionen zu verwalten: 
Einzelhändler verwenden Tabellenkalkulationen und Altsysteme, um die Ausführung zu steuern. Diese Systeme sind jedoch nicht flexibel und integriert genug, um schnell und präzise auf sich ändernde Marktdynamiken reagieren zu können. 

Die Studie betont die Notwendigkeit für Einzelhändler, Silos aufzubrechen und ihre Preis- und Promotionmaßnahmen zu integrieren. Durch eine integrierte Preis- und Promotionstrategie und den Umstieg auf eine effektive Technologieplattform könnten Einzelhändler dem Bericht zufolge zusätzliche Umsätze in Höhe von 450 Milliarden US-Dollar erzielen. 

“Verbraucher sind heutzutage preisbewusster und preissensibler als jemals zuvor. Einzelhändler müssen ihre Preisstrategien anpassen, um diese Nachfrage nicht nur zu bedienen, sondern mit intelligenten, schnellen und umfassend integrierten Tools proaktiv agieren zu können,” erklärt Jeff Bulger, Strategic Principal bei RELEX Solutions. “Effektive Preisgestaltung ist nicht länger eine Option, sondern ein entscheidender Faktor für die Kundenbindung und Rentabilität im modernen Einzelhandel.” 

“Die bisherigen Ansätze der Einzelhändler werden in Zukunft nicht mehr ausreichen. 1 Billion Dollar Umsatz auf Basis veralteter Analyse- und Technologieplattformen verdeutlichen das enorme ungenutzte Wachstumspotenzial”, so Gaurav Pant, Chief Insights Officer bei Incisiv. “Der Weg nach vorne erfordert nicht nur technologische Investitionen; Einzelhändler müssen auch kulturelle Trägheit überwinden und langjährige Verhaltensmuster aufbrechen.”

RELEX wird die Studienergebnisse auf der “Groceryshop 2024” (7.–9. Oktober, Las Vegas, Stand A610) sowie auf dem 7. jährlichen RELEX Grocery Forum (8.–10. Oktober, Barcelona) präsentieren. Die Veranstaltungen bieten die Gelegenheit, die Ergebnisse zu diskutieren und KI-basierte Lösungen zu erkunden. 

Die Studie kann unter https://hub.relexsolutions.com/pricing-promotions-relex-incisiv-research heruntergeladen werden.