Führender Lebensmittelhändler COOP Italia wählt RELEX-Lösungen zur Optimierung des Bestandsmanagements und der Serviceleistungen 

Die Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Prognose und die Disposition für Non-Food- und Eigenmarkenprodukte im Lebensmittelbereich in den Verteilzentren von COOP Italia zu optimieren. 

Das führende italienische Handelskonsortium COOP Italia hat sich für RELEX Solutions entschieden, um seine Verteilzentren und sein Serviceniveau zu verbessern.  Diese Entscheidung ist Teil des kontinuierlichen Engagements von COOP Italia für Kundenzufriedenheit und operative Leistung. 

COOP Italia betreibt zwei Distributionszentren mit rund 20.000 Artikeln in seinen Lebensmittelmärkten. In Juni 2022 startete das Unternehmen mit RELEX ein Implementierungsprojekt zur kollaborativen Bedarfsplanung für sein gesamtes Eigenmarkensortiment. 

Das Unternehmen beschloss, seine Aktivitäten mit RELEX zu erweitern, um das Serviceniveau zu verbessern, Lagerbestände zu optimieren, die Automatisierung zu erhöhen und eine bessere Bestandsverwaltung zu erreichen. Mit Hilfe des integrierten Supply-Chain-Hubs von RELEX wird COOP Italia eine bessere Transparenz über die gesamte Supply Chain erhalten. Dadurch können Probleme mit der Produktverfügbarkeit und dem Warenbestand vermieden werden, bevor sie auftreten, und auch neue Produkte und Kategorien können effizient eingeführt werden. Die Lösung ermöglicht zudem eine bessere Planung mit Lieferanten und innerhalb der Distributionszentren und sorgt so insgesamt für reibungslosere Prozesse. 

“Die Zusammenarbeit mit RELEX Solutions ist von strategischer Bedeutung, um unsere Supply-Chain-Planungsprozesse voranzutreiben. RELEX hat uns nicht nur mit seiner leistungsstarken Technologie für die Einzelhandelsplanung beeindruckt, sondern auch durch sein tiefes Verständnis für unsere individuellen Anforderungen”, sagt Mario Zambrini, Head of IT Demand Office bei COOP Italia. “Mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz in der Lebensmittelbranche und einer erweiterten Supply-Chain-Transparenz, die durch RELEX-Lösungen erreicht wird, ist COOP Italia überzeugt, dass diese Zusammenarbeit den Erfolg in seinen zukünftigen Zielen fördern wird.” 

Die Wahl auf RELEX fiel aufgrund der KI-basierten technologischen Fähigkeiten, des transparenten Ansatzes sowie der lokalen Präsenz des Support-Teams. Die Zusammenarbeit mit RELEX ermöglicht es COOP Italia, effektiver mit den Lieferanten zusammenzuarbeiten und gleichzeitig den Kunden einen hervorragenden Service mit frischen Lebensmitteln anzubieten. Darüber hinaus unterstützt die Zusammenarbeit die Strategie, COOP-Produkte auf dem italienischen Großhandelsmarkt besser zu positionieren.

“Unsere KI-basierte Technologie in Verbindung mit kontinuierlicher Innovation wird es uns ermöglichen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die perfekt auf die Bedürfnisse der umfangreichen Kundenbasis von COOP Italia abgestimmt sind”, sagt Stefano Scandelli, SVP Sales EMEA & APAC bei RELEX Solutions.