Führende Schweizer Food- und Convenience-Anbieterin ersetzt ihre bisherige Flächenplanungslösung durch die RELEX-Plattform und nutzt RELEX auch zur Optimierung ihrer Prognose- und Dispositionsprozesse.
Valora, die führende Food- und Convenience-Anbieterin aus der Schweiz mit Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden, hat sich für RELEX Solutions, Anbieter von integrierten Supply-Chain- und Handelsplanungslösungen, entschieden, um seine Flächenplanung und -prognose sowie die Disposition zu verbessern, den Abfall zu reduzieren und letztendlich seine Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Wysupp, ein Partner von RELEX, betreut die Implementierung für Valora.
Tagtäglich engagieren sich rund 15.000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora. Valora betreibt über 2.800 kleinflächige Verkaufsstellen. Valora ist zudem eine der weltweit führenden Hersteller von Laugengebäck und profitiert von einer stark integrierten Wertschöpfungskette.
Valora wird die bisherige Flächenplanungslösung durch die Lösung von RELEX ersetzen und gleichzeitig die Prognose- und Dispositionsfunktionen von RELEX einführen, um einen integrierten Ansatz für die Filialplanung, den Filialbetrieb sowie die Supply Chain zu schaffen. Dies wird das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern, indem die Ladenflächen produktiver und effektiver genutzt und die Prognosegenauigkeit sowie die Effizienz des Dispositionsprozesses verbessert werden.
“Mit Filialen in mehreren Ländern und verschiedenen Formaten wie etwa in Bahnhöfen, Flughäfen und städtischen Gebieten ist die Kundennachfrage sehr spezifisch und stellt uns vor individuelle Herausforderungen. Wir brauchten eine differenzierte Methode, um die Nachfrage präziser zu prognostizieren und Sortimente in den Filialen entsprechend zu planen”, sagt Dirk Mühlhäuser, Head of Retail IT bei Valora. “Die Entscheidung für RELEX entspricht der Strategie von Valora, das Einkaufserlebnis zu verbessern, indem wir die Artikelverfügbarkeit erhöhen und gleichzeitig den Abfall reduzieren und so unsere betriebliche Effizienz steigern.”
Durch den Einsatz der KI-basierten und automatisierten Prognose- und Dispositionslösung von RELEX Solutions plant Valora, die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Sortimenten in jedem Convenience-Store zu verbessern, die Margen zu erhöhen und Lebensmittelabfälle zu reduzieren.
“Wir vertrauen auf RELEX, da das Unternehmen über besondere Expertise im Bereich des Convenience-Store-Einzelhandels verfügt und einen integrierten Ansatz zur Optimierung der Supply-Chain-Prozesse verfolgt”, so Roger Vogt, CEO Retail bei Valora. “Die regionale Expertise und Stärke von RELEX passt nahtlos zu unseren individuellen betrieblichen Anforderungen, verbunden mit lokaler Komplexität und dynamischen Kundenbedürfnissen.”
“Unser oberstes Ziel ist es, die Einzelhandelsstrategie von Valora zu unterstützen, für eine bessere Kosteneffizienz zu sorgen, die Umsatzrendite zu erhöhen und die Lieferprozesse strategisch zu verbessern”, so Jörg Kriekhaus, CEO von Wysupp. “Wir freuen uns, einen weiteren RELEX-Kunden auf seinem Weg zu strategischen und operativen Entscheidungen zu unterstützen.”
“Wir sind stolz darauf, Valora bei der Realisierung seiner Ziele zu unterstützen, die darauf abzielen, die Rentabilität zu steigern, komplexe Sortimente zu steuern und die verfügbaren Flächen durch schlanke, automatisierte und einheitliche Handelsplanungsprozesse zu optimieren”, sagt Michael Hoffmann, VP DACH, RELEX Solutions.