Costa Express, la cadena de máquinas de café para llevar de Costa Coffee, selecciona RELEX para optimizar la cadena de suministro de sus más de 10.000 máquinas en UK y Europa y respaldar los ambiciosos planes de crecimiento de la compañía. Al asociarse con RELEX, Costa Express mejorará su oferta de productos de café con el objetivo de aumentar la disponibilidad y optimizar los niveles de inventario.
Costa Express necesitaba un software de optimización de la cadena de suministro que pudiera dar soporte al rápido crecimiento que está experimentando actualmente. Eligieron RELEX como socio por su vasta experiencia en la optimización de productos frescos, una velocidad superior de procesamiento de datos y su capacidad para gestionar múltiples ubicaciones y zonas horarias.
El gigante del café quería poder hacer pronósticos individualizados para cada máquina de todos sus ingredientes, incluyendo granos de café, sirope, chocolate y tazas. Con el uso del machine learning avanzado de RELEX, Costa Express podrá hacer pronósticos y reabastecer los ingredientes individuales para cada máquina con precisión y fácilmente. Esto garantizará que sus clientes siempre puedan disponer de los productos más frescos.
“Nuestra asociación con RELEX es un elemento fundamental en nuestra misión de ofrecer los productos de café de la más alta calidad” dice Phil Scully, CIO de Costa Coffe. “La optimización de la cadena de suministro de RELEX nos ayuda a proporcionar a nuestros clientes los ingredientes más frescos al tiempo que maximiza la disponibilidad para cada una de las máquinas de nuestra red”.
“Estamos muy orgullosos de ayudar a que Costa Express ofrezca una experiencia de café de primera clase a sus clientes”, dice Paul Cowley, Sales Director en RELEX Solutions. “Nuestra amplia experiencia con la optimización de productos frescos se ajusta a la perfección con los objetivos a largo plazo de Costa Express. Aseguraremos que sus máquinas siempre cuenten con productos frescos que satisfarán las altas expectativas de calidad de sus clientes.