El Gigante de Supermercados Alemán REWE Optimiza las Estanterías de Sus Tiendas Con RELEX

REWE, la segunda cadena de supermercados más grande de Alemania, se asocia con RELEX Solutions, proveedor oficial de soluciones unificadas de planificación de retail, para crear planogramas automatizados específicos de tienda.

REWE, que pertenece al Grupo REWE, opera 3.600 tiendas con 140 empleados y una facturación anual de 23.8 billones de euros. La empresa escoge la solución de planificación de espacios de RELEX para mejorar la experiencia del comprador y la rotación de inventario a través de planogramas específicos de tienda creados automáticamente.

Antes, REWE usaba una herramienta de planificación de espacios manual que ofrecía unas funcionalidades limitadas. Para poder crear planogramas rápidamente a nivel tienda, el retailer de alimentación buscó una solución automatizada. Después de un proceso de selección intenso y una fase de especificaciones, acabó seleccionando RELEX.

La solución de planificación de espacios se está implantado actualmente en todas las tiendas de REWE y está planificado que se complete en julio de 2021. El software de RELEX optimizará automáticamente los “facings” por producto por tienda, dependiendo de los patrones de demanda individualizados y accesorios/mobiliario, y asistirá con el mantenimiento de los planogramas.

“Durante la fase de selección con RELEX pudimos testear el sistema múltiples veces con nuestros propios datos y crear planogramas totalmente automatizados”, dice Tim Dormanns, Head of Functional Department Assortment and Space Management en REWE. “Ver la funcionalidad por nosotros mismos nos hizo darnos cuenta de que podríamos poner en práctica nuestra visión de ofrecer surtidos locales en planogramas para poder dar una mejor experiencia de compra a nuestros clientes. Con la ayuda de RELEX, podremos dar soporte a nuestras tiendas creando espacios de estantería optimizados mediante surtidos locales en planogramas para aumentar la eficiencia del espacio”.

“La colaboración cercana y de confianza formada por los dos equipos, especialmente durante la fase de especificación que se realizó de forma completamente remota, nos hizo elegir RELEX como socio a largo plazo”, dice Michael Forster, Strategic Project Lead en REWE Systems.

“Esta asociación con RELEX se alinea directamente con nuestra visión estratégica de crear surtidos localizados basados en datos” dice Finn Ruthenberg, miembro de la dirección ejecutiva de Digital, Customer & Analytincs en REWE Group Buying.

“Estamos muy contentos de añadir a REWE, un retailer de alimentación importante en nuestra base de clientes” dice Michael Hoffmann, VP Field Operations DACH en RELEX Solutions. “A través de esta asociación esperamos ayudar a REWE a conseguir su objetivo de dar un mejor servicio al cliente a través de surtidos localizados a nivel tienda mediante la implantación de planogramas optimizados, específicos de tienda y automatizados.