Henderson Group, cuyas marcas de retail incluyen SPAR, EUROSPAR, VIVO, VIVOXTRA y VIVO Essentials en Irlanda del Norte, se ha asociado a RELEX Solutions para gestionar su cadena de suministro. Las soluciones RELEX incluyen procesos de planificación basados en IA pragmática que optimizarán las operaciones de previsiones y reabastecimiento de todo el grupo. Con la introducción de machine learning avanzado, Henderson reducirá las mermas y el número de días de inventario, objetivos clave para la mejora de la eficiencia de su surtido de frescos y secos.
El Grupo – que también gestiona Henderson Foodservices, uno de los proveedores de servicio de comidas líder en Irlanda – suministra más de 5000 líneas de productos secos, 1200 líneas de productos frescos, y 500 de alimentos congelados a sus tiendas desde sus tres centros de distribución. Con la IA pragmática y el poder computacional de RELEX, Henderson automatizará de forma eficiente y precisa la previsión de la demanda para su gran variedad de productos, mejorando la planificación y los resultados para la estacionalidad, eventos y promociones, que con su antiguo sistema no podía gestionar.
Henderson escoge a RELEX porque cumple con su requisito de solución potente que pudiera ofrecer un alto nivel de visibilidad de la cadena de suministro. RELEX ofrece altos niveles de servicio consistentemente en sus centros de distribución, minimizando el riesgo de exceso de stock, reduciendo mermas a través de un mejor soporte para los procesos clave que giran en torno a la estacionalidad, eventos, y promociones y compras optimizadas. RELEX también ha ofrecido la flexibilidad y la adaptabilidad para sus procesos a prueba de futuro. La clave para Henderson fue la implementación de cálculos basados en datos para pedidos de promociones en masa para apoyar las decisiones de inversión tomadas con sus proveedores, fortaleciendo aún más sus procesos.
“Después de un intenso proceso de selección y de llamadas de referencia a otros clientes RELEX, concluimos que RELEX tiene una reputación excelente, una tecnología innovadora y un probado historial en previsión de la demanda y reabastecimiento” dice Paul McAlinden, Category Supply Manager de Henderson Group. “Al aprovechar la tecnología de optimización automática de RELEX, no solo podemos mejorar la eficiencia operativa y mejorar los procesos de planificación de todo el grupo, sino que también maximizar la disponibilidad y la frescura de los productos de nuestras tiendas, clientes independientes y de servicio de comidas. La automatización de campañas y compras de inversión han sido un punto clave. La solución nos ha ofrecido una visibilidad de datos inigualable de todos nuestros negocios y nos permite tenerlo todo fácilmente accesible en un solo sistema”.
“RELEX ofrece un pronóstico a 16 semanas, lo que permite apoyar una planificación de grandes volúmenes, fortaleciendo nuestro proceso de colaboración con proveedores clave” comenta Leanne Hamilton, Project Lead en Henderson Group.
“Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Henderson Group a la familia RELEX, dice Paul Cowley, Sales Director de RELEX. “Tenemos una gran experiencia en la optimización de los productos frescos y siempre nos alegra poder ayudar a empresas como Henderson Group a mejorar sus pronósticos de demanda, optimizar su planificación y potenciar la reducción de mermas. Esperamos que sea una relación duradera y fructífera”.