Caso Coop Värmland
Coop Värmland reduce los costes de personal en un 6-8% al vincular la planificación de las jornadas laborales con las previsiones de demanda y entregas.
Optimización de las jornadas laborales
Solución de gestión y optimización de las jornadas laborales
Toma de decisiones sobre horarios y turnos laborales basada en datos para garantizar que se dispone de suficiente personal para responder eficazmente a la carga de trabajo proyectada y mejor las ventas y la satisfacción de los empleados.
Gestión y coordinación de turnos laborales optimizadas y automatizadas
El software de optimización de las jornadas laborales, respaldado por nuestro potente motor de pronóstico de IA, permite prever de forma precisa la carga de trabajo, crear turnos que se ajusten a la normativa y las complejidades legislativas locales y mejorar el compromiso y la satisfacción de los empleados.
6-10%
reducción de costes de personal de tienda
Mejor
servicio al cliente
Empleados
más contentos
Ventajas
Mejora de la eficiencia, la atención al cliente y la satisfacción del empleado con nuestra gestión de turnos laborales basada en IA para retail
El software de optimización de las jornadas laborales de RELEX facilita el proceso de planificación de plantilla, lo que permite una previsión precisa de la carga de trabajo, la programación automatizada de los turnos y el compromiso de los empleados.
Reducción de los costes de personal
La disponibilidad de personal se ajusta a la carga de trabajo prevista en cada una de las tiendas gracias a una previsión precisa y una planificación de horarios automatizada, evitando así el exceso o la falta de personal, y todos los costes asociados.
Mejora de la satisfacción del cliente
Los compradores reciben siempre la mejor atención y servicio gracias a disponer del personal adecuando en tienda durante los períodos de mayor demanda de clientes.
Mejores horarios con menos trabajo
Los pronósticos basados en IA y la planificación de turnos automatizada tienen en cuenta tareas y capacidades individuales, y cumplen con los requisitos legales, produciendo horarios optimizados.
Empleados contentos
RELEX planifica automáticamente los turnos laborales, que incluyen disponibilidad y preferencias de los empleados, mejorando su experiencia al poder revisar y gestionar sus horarios a través de una aplicación móvil.
Planificación de la capacidad
Los riesgos de capacidad son abordados de forma proactiva antes de que el negocio se resienta, gracias a una asignación de recursos mejorada, tanto a corto como a largo plazo, para evitar la escasez de personal o las horas extras.
Planificación sincronizada en todas las funciones
Visibilidad inmediata del impacto de la carga de trabajo de los cambios en la planificación de reabastecimiento, surtido y cadena de suministro o comercialización. Esta información mejora la colaboración entre todas las funciones de retail.
Características destacadas
Software de gestión y optimización de las jornadas laborales
Publicaciones
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La optimización de los turnos laborales basada en datos mejora teniendo pronósticos precisos
La optimización de workforce asegura que cada turno laboral se cubre con el número adecuado de empleados para evitar el exceso o la escasez de personal y con las personas adecuadas según sus capacidades y disponibilidad.
El Software de Optimización de las Jornadas Laborales Actual: la Unión de Tareas, Talento y Horarios
¿Cómo pueden los retailers aprovechar la optimización del Workforce para ser más eficientes, ahorrar tiempo y mejorar la experiencia de sus empleados?
Caso Coop Värmland
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