Previsión de la carga de trabajo

Solución de previsión de la carga de trabajo

Los costes de personal representan hasta el 15 de la facturación, con lo que la planificación de la plantilla nunca ha sido tan importante. La previsión de la carga de trabajo es fundamental para una planificación precisa de la fuerza laboral, ayudando a reducir los costes y aumentar los niveles de servicio.

Ventajas

Mejora de la planificación de la capacidad y rendimiento de negocio gracias a la previsión de la carga de trabajo basada en IA

Control de los costes de personal, impulso de la eficiencia y mejora de la planificación laboral en toda la organización.

Reducción de costes de personal

Minimizar los costes de exceso de personal a la vez que se garantiza la cantidad correcta de empleados en cada tienda gracias a la aplicación de una visibilidad mejorada de previsiones precisas de la carga de trabajo a la planificación laboral.

Mejora del servicio al cliente

Ofrecer a los clientes el servicio que se merecen y a los empleados la carga de trabajo que pueden gestionar, al garantizar que se cuenta que el personal suficiente durante las horas de mayor demanda.

Automatización de la planificación de la plantilla

No a la planificación manual de los recursos. Nuestra solución de previsión de la carga de trabajo, basada en IA, considera automáticamente una amplia variedad de factores que pueden afectar a las horas de trabajo, ofreciendo una imagen precisa de las futuras necesidades de recursos.

Planificación de recursos a corto y largo plazo

Nuestra solución prevé los picos de carga de trabajo y los momentos de menos trabajo, lo que facilita la identificación de la falta o exceso de personal con suficiente antelación. Gracias a la visibilidad a corto y largo plazo, se pueden gestionar los problemas de personal con tiempo suficiente para garantizar unas operaciones eficientes en tienda y centro de distribución.

“Nos ha impresionado mucho la precisión de los pronósticos de la carga de trabajo de RELEX – es superior al 90% tanto para horizontes de planificación de 4 semanas, como de 26, lo que nos permite planificar nuestros recursos de forma óptima tanto a corto como a medio plazo. Hemos visto algunos cambios importante en el comportamiento de nuestros clientes, y RELEX ha conseguido prever y reaccionar a los cambios excepcionalmente bien.”

Timo Kauppila
CFO, Suomalainen Kirjakauppa

Características principales

Software de previsión de la demanda

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