Musti Group, yksi Pohjoismaiden johtavista lemmikkiliikeketjuista ja pitkäaikainen RELEX-asiakas, on ottanut käyttöön RELEXin Markdown-työkalun, joka mahdollistaa alennusten ja kampanjoiden hallinnan. Työkalu otetaan käyttöön yrityksen yli 200 myymälässä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.
Optimoimalla ja automatisoimalla alennusten ja kampanjoiden hallinnan, Musti Group saa paremman näkyvyyden alennusta vaativiin tuotteisiin sekä siihen, kuinka optimoida hinnat vastaamaan strategiaansa. RELEXin työkalu tukee tiimin kykyä tehdä tarkempia datalähtöisiä valikoimapäätöksiä kasvattaakseen yrityksen marginaaleja ja myyntiä.
Määritelläkseen alennusstrategiansa, Musti Group luotti aiemmin manuaalisiin ja työvoimavaltaisiin prosesseihin, jotka sisälsivät paljon laskentataulukoita. Alennukset suunniteltiin kuukausittain, mutta prosessit vaihtelivat tuotekategorioiden välillä ja Mustin tiimi ei kyennyt seuraamaan prosessiensa suorituskykyä. Prosessien standardoinnin ja automatisoinnin seurauksena kategoriapäälliköt näkevät päätöstensä vaikutukset huomattavasti paremmin, mikä mahdollistaa alennusten arvioitujen vaikutusten analysoinnin ja ymmärtämisen.
“Uusi alennustenhallintaprosessi on paljon läpinäkyvämpi ja proaktiivisempi kuin se oli ennen. RELEX mahdollistaa alennusstrategiamme ohjaamisen kohti optimoidumpaa työtapaa, selkeämpiä tavoitteita ja parempaa näkyvyyttä tuloksiin”, Musti Groupin Ostojohtaja Matti Salmi sanoo. ”Valikoimajohtajiemme mielestä RELEXin Markdown-työkalua on helppoa ja tehokasta käyttää, ja se vähentää huomattavasti manuaalista työtä.”
“Käytimme jo ennestään RELEXin kysynnän ennustamista ja automaattista täydennystilaamista. Nyt, Markdown-työkalun käyttöönoton myötä, meillä on todella yhtenäinen toimitusketjun optimoinnin alusta”, sanoo Panu Hannula, Musti Groupin CIO. ”Alennusten ja kampanjoiden optimointi on erittäin hyödyllinen aloite ja suosittelen kaikkia kaupanalan toimijoita toimialaan katsomatta kokeilemaan Markdown-työkalua.”
Markdownin käyttöönotto tapahtui COVID-19 -pandemian aikana, maaliskuun ja kesäkuun välillä. Jokainen projektin vaihe suoritettiin etänä ja kaikki viestintä RELEXin ja Musti Groupin tiimien välillä hoidettiin sähköisesti. Haastavista olosuhteista huolimatta projekti oli menestys tiimien läheisen ja yhteistyöhön perustuvan suhteen ansiosta.
“Projekti eteni sulavasti alusta loppuun”, Salmi sanoo. “Olen erityisen kiitollinen projektitiimille alkuperäisessä aikataulussa pysymisestä koronapandemiasta ja kesäloma-ajasta huolimatta. Tämä todella oli saavutus kaikille osapuolille.”
”Se, että kykenimme implementoimaan RELEX-työkalun täysin etänä, on loistava osoitus meidän sitoutumisestamme asiakkaillemme. Lisäksi se osoittaa kuinka ketterä ja joustava implementaatiomme voi olla, kun kaikki tekevät töitä yhteisen tavoitteen eteen”, sanoo Heikki Lummaa, RELEXin Vice President Sales, Nordics, Russia, and Central & Eastern Europe. ”Olemme erittäin innostuneita tästä uudesta tasosta yhtenäisessä toimitusketjujen hallinnassa, jonka olemme saavuttaneet yhdessä Musti Groupin kanssa.”