Coop Estonie, leader du marché estonien de l’alimentaire, avec 18 coopératives régionales, qui exploite 330 magasins, allant de la supérette aux hypermarchés, a élargi son partenariat avec RELEX Solutions, fournisseur de solutions unifiées de planification de la chaîne d’approvisionnement et du retail, afin d’optimiser leur planification des promotions.
La solution RELEX aidera Coop Estonie à gérer plus de 2 000 promotions chaque mois sur 15 à 16 000 références. La solution sera mise en œuvre dans tous les magasins du pays, augmentant ainsi la rentabilité de leurs promotions, optimisant leurs processus et assurant une grande disponibilité pour les produits de campagne. Coop Estonie a commencé à utiliser la solution de prévision et de réapprovisionnement RELEX en 2019 et a obtenu des résultats impressionnants.
Jusqu’à récemment, Coop Estonie gérait sa planification des promotions à l’aide de feuilles de calcul, ce qui était une tâche extrêmement chronophage nécessitant beaucoup de ressources humaines, susceptible aux erreurs et offrant des options d’analyses limitées.
Coop Estonie avait besoin d’un outil qui pourrait aider ses responsables de catégorie à prendre des décisions fondées sur des données probantes, à optimiser les processus de planification, à mener des campagnes plus efficaces, à trouver le bon prix et à négocier de meilleures offres avec les fournisseurs afin d’augmenter les revenus et les bénéfices, et de réduire les coûts. Ils ont choisi la solution de planification et d’optimisation des promotions de RELEX et ont conclu un projet pilote et une mise en œuvre très réussite en 2022.
« L’impact des promotions sur nos ventes globales augmente et il est important pour nous de créer des campagnes qui répondent aux besoins de nos clients, améliorent l’efficacité et réduisent les erreurs. Nous avons déjà vu le résultat dans des ventes plus élevées, des bénéfices plus élevés et des campagnes plus engageantes », déclare Oliver Rist, directeur des achats chez Coop Estonie. « RELEX a été très conciliant et bienveillant à l’égard de la façon de penser de Coop, et nous sommes impatients de voir les bénéfices de la nouvelle solution. »
« Nous sommes extrêmement enthousiastes par ce partenariat étendu et sommes impatients d’apporter de la valeur à Coop Estonie avec notre solution de planification et d’optimisation promotionnelle complète et puissante », déclare Richard Daw, Vice-Président Directeur des Promotions chez RELEX Solutions. « Nous sommes très honorés de la confiance qu’ils témoignent à RELEX, et nous sommes impatients de les soutenir dans leur important parcours visant à optimiser leurs plans de promotion et à renforcer leur avantage concurrentiel sur leur marché. »