Lagardère Travel Retail, société du groupe Lagardère, retailer et leader mondial dans le secteur du voyage, s’est associé à RELEX Solutions, fournisseur de solutions de planification pour le retail, afin d’améliorer les prévisions de ventes et le réapprovisionnement en entrepôts. La solution RELEX améliorera la qualité des prévisions, réduira les niveaux de stock et augmentera le taux de disponibilité des produits, dans les magasins duty free, et les boutiques de mode situés dans les aéroports et les gares.
Le groupe souhaitait remplacer une solution existante par une solution flexible, dotée d’une technologie de pointe, capable de s’adapter aux besoins de la supply chain, en constante évolution. Lagardère Travel Retail a choisi RELEX pour ses puissantes capacités de planification de la supply chain par la donnée. La solution permettra également aux planificateurs de réagir plus rapidement aux événements impactant l’industrie du voyage.
Grâce à RELEX, Lagardère Travel Retail pourra, optimiser les stocks grâce à une meilleure prévision de la demande, et automatiser les process de planification en entrepôts. RELEX permettra d’améliorer la disponibilité, de réduire les niveaux de stocks et de piloter les stocks de sécurité. La nouvelle solution permettra à Lagardère Travel Retail Duty Free de consacrer beaucoup moins de temps aux tâches de réapprovisionnement quotidiennes, en calculant des commandes pertinentes en adéquation avec les capacités linéaires, les objectifs et les contraintes des entités duty free.
« Nous avons choisi RELEX pour sa capacité à utiliser des modèles innovants couplant l’intelligence artificielle et le machine learning pour améliorer les prévisions et le réapprovisionnement du retail. La solution devrait nous apporter la flexibilité que nous recherchons et sera essentielle pour soutenir la prise de décision tant pour les achats que pour l’optimisation des investissements », a déclaré Lylian Vignau, PDG de Lagardère Travel Retail / Duty Free Global. « La connaissance approfondie du retail de l’équipe RELEX, combinée à sa solide réputation auprès des clients, nous rend confiants quant à la possibilité d’atteindre ensemble nos objectifs ».
« Ce partenariat prouve que les retailers cherchent, même en période d’incertitude, à investir dans une technologie puissante pilotée par l’Intelligence Artificielle pour améliorer la rentabilité des opérations, tout en préservant leur autonomie », déclare Samy Robin, directeur des ventes chez RELEX Solutions. « Nous avons trouvé un excellent partenaire dans le Duty Free de Lagardère Travel Retail et nous sommes heureux de faire partie de leur stratégie visant à améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle et renforcer leur position sur le marché ».
Franck Westrelin, vice-président des ventes de RELEX Solutions pour l’Europe du Sud et la région MENA, commente : « Lagardère Travel Retail Duty Free a une vision claire de ce qu’il veut réaliser, et nous sommes ravis que la plateforme Living Retail de RELEX soit un élément clé de leur démarche pour optimiser leur planification de vente. Nous ne doutons pas que nous obtiendrons d’excellents résultats ensemble et sommes impatients de travailler avec leur équipe expérimentée pour faire passer leur planification au niveau supérieur ».
L’une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail, exploite 4 800 magasins dans les domaines des Travel Essentials, du Duty Free & Fashion et de la restauration dans les aéroports et les gares de 39 pays et territoires.