RELEX va accompagner Bouygues Telecom dans l’optimisation de sa chaîne d’approvisionnement de bout en bout  

L’opérateur français de communication et de services numériques utilise les solutions proposées par RELEX pour la prévision et le réapprovisionnement de ses 519 boutiques en France. 

Bouygues Telecom, opérateur français de communications et de services numériques, filiale du Groupe Bouygues, a choisi RELEX Solutions, éditeur de solutions unifiées de planification de la supply chain et du retail, pour remplacer son fournisseur APS existant. Les capacités de prévision et de réapprovisionnement pilotées par l’IA de RELEX permettront d’optimiser l’efficacité de la supply chain de bout en bout dans l’ensemble de ses boutiques en France.

Bouygues Telecom s’est donné pour mission de rapprocher les individus en offrant des connexions Internet de haute qualité grâce au déploiement de ses réseaux fixes et mobiles en France. Pour atteindre cet objectif, l’entreprise souhaitait intégrer des capacités pilotées par l’IA afin d’obtenir des prévisions de demande plus précises, d’optimiser les niveaux de stock et d’augmenter la disponibilité dans ses nombreux canaux de distribution. De plus, une flexibilité et une précision accrues dans les rapports constituaient un besoin majeur. 

En tant qu’acteur des télécommunications, Bouygues Telecom doit relever des défis uniques, tels que la gestion d’un large éventail de stocks comprenant des produits technologiques à rotation rapide, des téléphones mobiles, des box Internet, des accessoires et des produits reconditionnés. L’entreprise doit également coordonner les stocks entre plusieurs canaux de vente, incluant les boutiques en ligne et les magasins physiques. En outre, elle doit suivre le rythme des avancées technologiques rapides et des lancements fréquents de nouveaux produits, nécessitant une chaîne logistique agile et réactive. Grâce à RELEX, Bouygues Telecom pourra prédire la demande avec plus de précision et réduire les ruptures de stock. De plus, les vastes capacités de configuration de RELEX permettent d’adapter facilement les processus métiers aux conditions changeantes tout en favorisant l’innovation. Cela se traduira par une efficacité accrue, des coûts réduits et de meilleurs niveaux de service.  

« RELEX nous offre la possibilité d’innover grâce à des capacités avancées d’IA et nous apporte la flexibilité nécessaire pour répondre aux spécificités de notre chaîne logistique. La demande peut fluctuer en fonction des tendances du marché et des préférences des consommateurs, ce qui rend difficile la prédiction et la planification des niveaux de stock avec précision », a déclaré François Cabirol, Directeur Supply Chain chez Bouygues Telecom. « Avec RELEX, nous pouvons garantir une meilleure disponibilité et des niveaux de stocks optimisés, améliorant ainsi la satisfaction client dans toutes nos boutiques. » 

« Nous sommes ravis d’accompagner Bouygues Telecom dans la transformation de leur chaîne logistique », a déclaré Stefano Scandelli, SVP, Sales EMEA & APAC, General Manager, Consumer Goods & Production Business Unit, RELEX Solutions. « Nos solutions pilotées par l’IA les aideront à relever leurs défis complexes, à garantir des niveaux de stocks optimaux et une meilleure disponibilité, tout en offrant des résultats quantifiables. »