UNIFARM riduce le scorte e migliora il servizio clienti con RELEX

Unifarm, gruppo operante nella distribuzione dei prodotti ed erogazione dei servizi alle farmacie socie, ha apportato miglioramenti significativi alla gestione delle scorte grazie alla collaborazione con RELEX Solutions, fornitore di soluzioni unificate per pianificazione della supply chain del retail.  

Dal 2020, Unifarm ha portato a regime la soluzione RELEX per la previsione e il riordino dei suoi 5 centri di distribuzione, che forniscono 40.000+ referenze a 1.900 farmacie indipendenti nel Nord Italia e in Sardegna. I risultati ottenuti includono: 

• 11,6% riduzione media annua dell’inventario 
• 11% aumento medio annuo della rotazione delle scorte, che ha permesso di fornire medicinali con date di scadenza migliori 
• Disponibilità superiore alla media di mercato, nonostante la pandemia di COVID-19 e le carenze di prodotti. 

“Il nostro obiettivo principale è soddisfare le farmacie clienti”, afferma Gianluca Gavazza, Direttore Commerciale di Unifarm. “Con RELEX siamo stati in grado di offrire una migliore disponibilità e conservabilità dei farmaci, riducendo al contempo i costi operativi”. 

“Siamo felici di aver aiutato Unifarm ad aumentare ulteriormente il proprio livello di servizio nonostante gli ostacoli della pandemia COVID-19 e le interruzioni della catena di approvvigionamento”, afferma Jarno Martikainen, Country Director Italy di RELEX Solutions. “Siamo certi che continueranno a migliorare la loro competitività grazie all’utilizzo della nostra soluzione all’avanguardia”. 

La soluzione RELEX supporta anche il servizio esclusivo di vendor-managed inventory (VMI) sviluppato da Unifarm denominato SARA (Sistema Avanzato di Riordino Automatico). SARA consente alle farmacie aderenti al servizio di automatizzare gli ordini e migliorare la gestione delle scorte, adattando i criteri di riordino alle loro esigenze individuali. Attualmente è utilizzato da oltre 270 farmacie, ma il numero è in costante aumento, con questi risultati:  

• Riduzione delle scorte
• Riduzione di resi e scaduti 
• Risparmio di tempo nel processo di riordino quotidiano 
• Riduzione delle vendite in sospeso  

“Gli aggiornamenti al sistema sono continui, con l’obiettivo di migliorare le performance per adattarle ad ogni specifica esigenza della singola farmacia”, così afferma la Vice Presidente di Unifarm dottoressa Francesca Rauzi.