世界有数のコンビニエンスストアであるサークルKの欧州部門は、在庫レベルの最適化と店舗レベルでの自動化を促進するためにRELEXソリューションズを選択した。RELEXの業界最高水準の補充ソリューションにより、サークルKは450を超えるスカンジナビアの直営コンビニエンスストアへの補充を最適化および自動化する。
サークル K は、給油サービス、テイクアウト向けフード、食料品、車用品などを提供する 15,000 以上のサービスステーションを世界中に展開している。テスト導入が成功した後、同社はスカンジナビアの直営コンビニエンスストアに在庫管理と補充の自動化を導入するパートナーとしてRELEXを選択した。
RELEXの最新のテクノロジーと、迅速かつタイムリーに導入プロジェクトを成功させてきたという実績に加え、直感的なRELEXのモバイルアプリと、通常はERPが処理する在庫残高の計算と保存のためのシステムの機能が、サークルKの正式導入を決定づけた。RELEXがサークルKの2つの社内ITシステムと、サークルKのサプライヤーのITシステムとのインターフェースを構築する迅速なテクニカル連携をしたのち、ソリューションは試験運用の準備が既に整っていた。
パイロット期間中、棚のサービスレベルは99％まで向上し、在庫レベルは対象のカテゴリー全体で大幅に減少した。
RELEXのチームは、私たちの課題に正面から取り組み、柔軟なシステムでニーズに応えるソリューションを提供してくれました。テスト導入の間、在庫レベルは対象カテゴリー全体で大幅に低下する一方で、棚のサービスレベルは最大99％まで向上しました。
そして、店舗の在庫レベルとKPIをリアルタイムで可視化することができました。しかし、喜んでいるのは本部だけではありません。最初に試験導入をした13店舗のうちの1店舗の店長は、次のような感想を述べています。
本当に素晴らしい。このシステムによって、各商品が適切な時間に適切な量だけ供給されるようになりました。発注すれば、すぐに商品が届く。全店舗に展開することをお勧めします。
Ole Christian Remen, Senior Director Supply Chain Europe, Convenience at Circle K
RELEXの補充ソリューションは、私たちが求めていたもの、つまり「パワフルで無駄のない補充マシン」であることが証明されました。
RELEXをより多くの店舗やカテゴリーに展開するよう、試験導入をした店の店長が満場一致で推奨したことで、経営陣は、スカンジナビア全土の直営コンビニエンスストアへの展開に踏み切った。「RELEXの補充ソリューションは、私たちが求めていたもの、つまりパワフルで無駄のない補充マシンであることが証明されました」とレメン氏は続ける。
RELEXとCircle Kは現在、ノルウェー、スウェーデン、デンマークの450以上の全店舗にこのソリューションを展開するため、プロジェクトを進めている。
試験導入で見られたハイレベルな自動化を維持し、店舗レベルでの成功を確実にすることで、これまでの結果をさらにさらに積み重ね、発注にかかる時間を最小限に抑えます。情熱的で非常にプロフェッショナルなサークルKチームと非常にやりがいのある仕事ができました。
Ida Myran, Business Manager at RELEX
サークルKについて
サークルK ASはAlimentation Couche-Tard Inc.の完全子会社である。
Couche-Tard社は、ヨーロッパ9カ国で2,754店舗を展開し、幅広い小売ネットワークを構築している。フランチャイズ・ステーションの従業員を含めると、約25,000人がヨーロッパ中の小売ネットワーク、ターミナル、サービスオフィスで働いている。